Nieuws
Nieuws
Sport
Sport
Gemist
Gemist
Radio Oost
Radio Oost
Het weer vandaag
Weer
Ook minister De Jonge wilde fotografisch bewijs van zijn ontmoeting met Zusters Eefje (m) en Natasia
Foto: Facebook Zuster fullscreen
De media wordt geladen ...

'Voorbeeldige' Zusters van Zorgaccent strikken minister De Jonge: "Geef ons meer vrijheid"

Geplaatst 12 apr 2018 - 21:54
Gewijzigd 13 apr 2018 - 08:39

Wat begon met een boze brief in 2014 kende donderdag weer een nieuw hoogtepunt: de Twentse Zusters van Zorgaccent gaven een presentatie aan minister Hugo de Jonge over hoe volgens hen de ouderenzorg eruit zou moeten zien. En de minister heeft een harde toezegging gedaan: Dit moet landelijk worden ingevoerd.

De Zorgaccent-Zusters Eefje van Keeken, Jacqueline Vossebeld en Natasia ten Kattelaar zijn in 2014 de negatieve berichtgeving rondom ouderenzorg zo zat dat zij zelf de publiciteit zoeken. 

Regelruimte
"Wij pleiten voor meer regelruimte", vertelt Natasia ten Kattelaar. "Want dat werkt, dat zien wij dagelijks." Bij Zorgaccent geen managementlagen, maar één directeur en voor de rest uitvoerend personeel dat zelf bepaalt hoe gewerkt wordt. "We bepalen als personeel, samen, met de patiënten, alles zelf. Wat we eten, waar we boodschappen doen, alles."

En dat werkt, stelt Ten Kattelaar: "De cliënten zijn tevreden, het personeel is gelukkiger en we zijn financieel gezond." Dat verhaal vertellen ze in 2014 al tegen toenmalig staatssecretaris Martin van Rijn, die net had verteld over de schrijnende situatie waarin zijn moeder verkeerde.

De brief wordt landelijk nieuws. Hugo Borst, die zelf een manifest opstelde over verbetering van de ouderenzorg, neemt de dames op sleeptouw langs programma's als DWDD en Nieuwsuur.

Congres voor collega's
De Zusters worden een begrip in de ouderzorg, de boegbeelden van hoe het wel moet. Iedereen die wat te vertellen heeft in de zorgwereld kent de dames uit Twente inmiddels. "We doen het goed, dat vindt iedereen ook. Maar geef ons dan die status ook. Het ministerie, de zorgkantoren; zij moeten ons de ruimte geven om ons werk op deze manier te doen en niet bezig te zijn met regeltjes die nergens op slaan."

En dat verhaal vertellen ze aan iedereen die het maar horen wilt. Ook de afgelopen drie dagen, tijdens een congres voor collega's van Zorgaccent in de Grolsch Veste. "Want zoals wij werken, dat gunnen wij iedere oudere én zorgprofessional."

Connecties met de minister
De presentatie van vanochtend werd een speciale, want met hun connecties hadden de Zusters het voor elkaar gekregen dat minister Hugo de Jonge langs kwam. Samen met zijn inspecteur-generaal (de hoogste ambtenaar van het ministerie) en andere kopstukken van onder andere het Zorgkantoor en het Zorginstituut.

En de presentatie sloeg aan, aldus Ten Kattelaar: "Individueel krijgen we van iedereen complimenten, maar uiteindelijk staan niet alle neuzen dezelfde kant op om het ook landelijk uitgevoerd te krijgen. Vandaag wel."

De minister raakte overtuigd van de Twentse werkwijze en zegde toe alles in het werk te stellen om dat landelijk voor elkaar te krijgen. "Meer regelruimte, dus zo min mogelijk bureaucratie. En meelopen bij andere instanties om van elkaar te leren. Want dat is onze droom, dat heel Nederland op deze manier werkt."